Vertrouwd kopen
Maatwerkmatrassen.nl heeft de hoogste waardering voor veiligheid en betrouwbaarheid ontvangen van het keurmerk van Safe2shop!
.GIF)
.
Klantenservice
Maatwerkmatrassen.nl hecht grote waarde aan tevreden klanten.
Daarom wil Maatwerkmatrassen.nl u zo optimaal en open mogelijk informeren over alle zaken rondom uw bestelling, zoals de algemene voorwaarden, de betaalwijze en de levertijden.
Onderstaand vindt u een korte uitleg van de belangrijkste onderwerpen waar u bij een bestelling mee te maken krijgt. Mocht u hierbij nog iets missen, aarzel dan niet om uw vraag per email te stellen aan info@Maatwerkmatrassen.nl. Wij zullen uw vraag dan zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Hieronder vindt u meer informatie over:
- Prijzen
Bestelprocedure
Matrassen in caravan, camper of boot hebben vaak speciale formaten en afgeronde hoeken, zijn daarom moeilijk op te meten en moeten altijd op maat gemaakt worden. Maatwerkmatrassen.nl heeft al deze speciale formaten al voor u gemeten. Het enige wat u hoeft te doen is het juiste merk en type van uw caravan, camper of boot te selecteren en de kwaliteit van uw matras te kiezen. Uw matras wordt vervolgens voor u op maat gemaakt en bij u afgeleverd.
Uw matras op maat kunt u in drie stappen bestelen:
Stap 1: Kies uw caravan, camper of boot
Vul het merk, type, model en modeljaar in van uw caravan, camper of boot. Maatwerkmatrassen.nl koppelt hier automatisch het juiste formaat van uw matras aan. Indien uw caravan, camper of boot niet in onze database voorkomt is de deze nog niet door Maatwerkmatrassen.nl gemeten. Via het contactformulier kunt u in dat geval een verzoek indienen voor een offerte op maat waarna wij uw matras alsnog zelf komen opmeten.
Stap 2: Kies uw type matras
Sommige mensen slapen beter op een zachte matras, anderen weer op een harde. Verder houdt Maatwerkmatrassen.nl rekening met specifieke eigenschappen en voorwaarden waaraan een matras bijvoorbeeld in een caravan aan moet voldoen, zoals het gewicht van de matras zelf, de ventilatie in warme landen en bijvoorbeeld het type lattenbodem. Maatwerkmatrassen.nl heeft verschillende type matrassen waaruit u kunt kiezen. Twijfelt u? Wilt u eerst het verschil voelen tussen de verschillende soorten matrassen? Dan kunt u komen “proefliggen” in onze Mobiele Slaapstudio. De plaatsen en data hiervoor vindt u hier.
Nadat u uw matras heeft uitgezocht klikt u op “stop in winkelmandje”. Indien u nog een artikel wilt aanschaffen klikt u vervolgens op “doorgaan met winkelen”. Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, klik dan op "Naar de Kassa". U gaat dan naar de afronding van uw bestelling:
Stap 3: Bestellen
Hier geeft u uw naam en adresgegevens door en kiest u een betaalwijze. Na afronding van uw bestelling ontvangt u van ons een email ter bevestiging en wordt uw matras op maat in productie genomen.
Al onze prijzen zijn inclusief BTW en inclusief verzendkosten.
Verzendkosten
Alle matrassen zijn inclusief verzendkosten. De kosten voor het thuisbezorgen van de door u bestelde matras zijn dus voor rekening van Maatwerkmatrassen.nl. Alleen voor een tweede aanbieding als gevolg van een verkeerd opgegeven adres of vanwege afwezigheid van de ontvanger worden de verzendkosten volgens het tarief van TNT aan u doorberekend.
Levertijden
Maatwerkmatrassen.nl probeert uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u te bezorgen. De gemiddelde levertijd bedraagt ca 15 werkdagen. Indien de levertijd hier substantieel van afwijkt nemen wij hierover direct contact met u op.
Betaalmethoden
Maatwerkmatrassen.nl kent vier mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
Vooruitbetalen
U kunt het totaalbedrag zelf overmaken naar:
Verzendkosten
Alle matrassen zijn inclusief verzendkosten. De kosten voor het thuisbezorgen van de door u bestelde matras zijn dus voor rekening van Maatwerkmatrassen.nl. Alleen voor een tweede aanbieding als gevolg van een verkeerd opgegeven adres of vanwege afwezigheid van de ontvanger worden de verzendkosten volgens het tarief van TNT aan u doorberekend.
Levertijden
Maatwerkmatrassen.nl probeert uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u te bezorgen. De gemiddelde levertijd bedraagt ca 15 werkdagen. Indien de levertijd hier substantieel van afwijkt nemen wij hierover direct contact met u op.
Betaalmethoden
Maatwerkmatrassen.nl kent vier mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
Vooruitbetalen
U kunt het totaalbedrag zelf overmaken naar:
| Rabobanknr. | : 1048.62.394 t.n.v. Maatwerkmatrassen.nl |
| BIC nummer | : RABO NL 2 U |
| IBAN nummer | : NL86RABO 01048.62.394 |
Al deze betaalgegevens staan ook in de emailbevestiging die u van ons ontvangt.
Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!
iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw eigen vertrouwde internetbankieren omgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw eigen vertrouwde internetbankieren omgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Met deze betaalmethode rekent u af in de beveiligde omgeving van PayPal.
Als u reeds een PayPal account heeft kunt u direct inloggen en afrekenen.
Met een Mastercard en Visacard is het mogelijk om direct een PayPal account aan te maken.
Meer informatie over deze betaalmethode vindt u op de website van PayPal (www.paypal.nl)
Creditcard Mastercard en VISA
Als u reeds een PayPal account heeft kunt u direct inloggen en afrekenen.
Met een Mastercard en Visacard is het mogelijk om direct een PayPal account aan te maken.
Meer informatie over deze betaalmethode vindt u op de website van PayPal (www.paypal.nl)
Creditcard Mastercard en VISA
Bij deze betaalmethode wordt u omgeleid naar de beveiligde omgeving van PayPal.
Hier kunt u direct beginnen met de betaling met uw creditcard. Aan het einde van het betaalproces, wordt u gevraagd of u wellicht een paypal account wilt aanmaken. Dit is niet verplicht.
Hier kunt u direct beginnen met de betaling met uw creditcard. Aan het einde van het betaalproces, wordt u gevraagd of u wellicht een paypal account wilt aanmaken. Dit is niet verplicht.
Annuleren & retourneren
Heeft u een maatwerkmatras besteld en wilt u deze, om wat voor reden dan ook, annuleren? Tot 5 dagen na uw bestelling kunt u deze annuleren, daarna wordt de maatwerkmatras in productie genomen. Het annuleren van uw bestelling is gratis totdat de matras in productie wordt genomen. U bent bij het annuleren van uw bestelling binnen 5 dagen dus geen enkele kosten verschuldigd.
Heeft u een maatwerkmatras besteld en wilt u deze, om wat voor reden dan ook, annuleren? Tot 5 dagen na uw bestelling kunt u deze annuleren, daarna wordt de maatwerkmatras in productie genomen. Het annuleren van uw bestelling is gratis totdat de matras in productie wordt genomen. U bent bij het annuleren van uw bestelling binnen 5 dagen dus geen enkele kosten verschuldigd.
Omdat de door u bestelde matras speciaal voor u gemaakt wordt is het niet mogelijk om uw bestelling na 5 dagen nog te annuleren of te retourneren.
Mocht de pasvorm van de matras afwijken aan de tolerantie zoals in de algemene voorwaarden is gesteld, dan garandeert Maatwerkmatrassen.nl. dat de geleverde matras na overleg wordt aangepast, vervangen of vergoed. Wij hechten zeer aan tevreden klanten, per slot van rekening bent u onze beste reclame!
Over Maatwerkmatrassen.nl
Maatwerkmatrassen.nl heeft jarenlange ervaring met goed slapen in caravan, camper en boot. Deze ervaring heeft Maatwerkmatrassen.nl vertaald in een gebruiksvriendelijk en uniek bestelsysteem voor kwaliteitsmatrassen op maat.
Adres:
Maatwerkmatrassen.nl
Maatwerkmatrassen.nl
Bermweg 444
Postbus 84015
3009 CA Rotterdam
Nederland
Onze Bankgegevens:
Maatwerkmatrassen.nl
Rabobank 104862394
IBAN: NL86RABO 01048.62.394
BIC: RABO NL 2 U
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam: 24423768
BTW nr.: NL1215.61.264.B01
Voor onze Algemene Voorwaarden klikt u hier
Postbus 84015
3009 CA Rotterdam
Nederland
Onze Bankgegevens:
Maatwerkmatrassen.nl
Rabobank 104862394
IBAN: NL86RABO 01048.62.394
BIC: RABO NL 2 U
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam: 24423768
BTW nr.: NL1215.61.264.B01
Voor onze Algemene Voorwaarden klikt u hier
Uw bestelling
-
Mandje is leeg - Bekijk bestelling
- Naar de Kassa
Proefliggen?
Wilt u het verschil voelen tussen de verschillende soorten matrassen? Kom dan proefliggen in onze mobiele slaapstudio. De komende tijd vindt u ons hier.